Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Arztbesuche.de
Inh.: Dr. med. Jendrik Steffin
Bismarckstraße 74
12157 Berlin
Telefon: 030 255 553 640
E-Mail: info@arztbesuche.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst. Diese Daten (Server-Logfiles) umfassen den Browsertyp und die -version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL, den Hostnamen des zugreifenden Rechners, die Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Buchungsformular auf arztbesuche.de kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Erfüllung).

4. Buchungsformular

Das Buchungsformular wird auf arztbesuche.de bereitgestellt. Bei einer Terminanfrage werden folgende Daten erhoben:

• Name, Vorname, Geburtsdatum
• Adresse (Straße, PLZ, Ort)
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Versicherungsart und -anbieter
• Beschwerdegrund

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des ärztlichen Hausbesuchs verwendet und nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Evaluations-SMS nach Hausbesuch

Nach einem durchgeführten Hausbesuch versenden wir eine SMS an die bei der Terminanfrage angegebene Mobilnummer, um Ihre Zufriedenheit mit dem Behandlungsablauf zu erfragen (Qualitätssicherung). Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von vier Tagen nach dem Termin.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung unserer ärztlichen Leistungen). Verarbeitet wird ausschließlich die Mobilnummer, die Sie uns im Rahmen der Terminanfrage mitgeteilt haben.

Die Mobilnummer wird für diesen Zweck nur so lange gespeichert, wie es für die Evaluation erforderlich ist, und anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht bzw. für weitere Evaluations-SMS gesperrt. Sie können der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

6. Hosting

Diese Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter gehostet. Der Hoster erhebt in sogenannten Logfiles Zugriffsdaten zu jeder Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

7. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

8. Webanalyse mit Matomo

Diese Website nutzt Matomo zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird ausschließlich auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben (Selbsthosting). Es findet keine Weitergabe der erhobenen Daten an Dritte statt.

Die Analyse erfolgt cookielos: Für die Webanalyse werden keine Cookies gesetzt. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert (die letzten beiden Bytes werden gekürzt), eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist damit ausgeschlossen. Die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers wird respektiert - ist diese aktiviert, erfolgt keine Erfassung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistisch fundierten Reichweitenmessung zur Optimierung unseres Angebots). Sie können der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

9. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken. Auch die eingesetzte Webanalyse (Matomo, siehe Abschnitt 8) setzt keine Cookies. Technisch notwendige Cookies können vom Webserver gesetzt werden, um die Funktion der Website sicherzustellen.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

11. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) - über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) - Ihrer gespeicherten Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) - der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) - gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@arztbesuche.de

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.